Política de Envio

Qual é a diferença entre o envio padrão e o ShipAIM Envio de consolidação?

Envio padrão é organizado pelo fabricante ou pelo fornecedor de logística autorizado pelo fabricante para o transporte de mercadorias, enquanto Envio de Consolidação é organizado por ShipAIM para o transporte de mercadorias. Envio padrão é adequado para o transporte direto de mercadorias fornecidas por um único fabricante, enquanto Envio de Consolidação é adequado para transporte unificado de mercadorias de vários fabricantes. O custo de Envio padrão é geralmente maior do que o transporte consolidado, mas o tempo de processamento é cerca de 24 horas mais rápido. O custo de Envio de Consolidação é menor, enquanto as etapas de processamento são um pouco mais complicadas.
Os clientes só precisam selecionar Envio padrão do vendedor na página de checkout e pague a taxa de envio junto com o valor do pedido ao escolher Envio padrão. Se escolher Envio de Consolidação, os clientes só precisam pagar o valor do pedido na página de checkout. Quanto ao custo de Envio de Consolidação, ShipAIM enviará uma fatura ao cliente para pagamento após o pacote ser embalado. O valor específico depende inteiramente do peso do pacote do cliente e do país destinatário. O pacote será enviado após o pagamento da taxa de envio.
Não importa qual meio de transporte você escolher, haverá problemas relacionados a tarifas de importação e IVA. Envio padrão e Envio de Consolidação pode exigir que você pague tarifas de importação e IVA antecipadamente. Se houver tais necessidades do cliente ou requisitos alfandegários, a fatura de tarifas e IVA será fornecida a você para pagamento antes que o pacote seja enviado. Se você não tiver pago as taxas alfandegárias ou o IVA antes do pedido ser enviado e seu país tiver taxas alfandegárias relevantes ou requisitos de cobrança de IVA, você também pode providenciar isso sozinho depois que o pacote chegar à alfândega de destino.
ShipAIM'S Envio de Consolidação os custos são públicos e competitivos.

Qual é o seu tempo de manuseio?

É menos que TRÊS dias úteis! Sempre pode levar apenas 24 horas.

Como posso rastrear meu pedido?

Você pode acompanhar seu pedido durante o processamento e depois que ele sai do nosso depósito
Processando: Você pode verificar o status na página “Meus pedidos” em seu ShipAIM conta.
Enviado: Assim que seu pedido for enviado, você receberá um e-mail nosso. Neste e-mail, há as informações de rastreamento para seus pacotes, bem como o site no qual você pode rastrear seu pedido. As informações de rastreamento também estão disponíveis na sua página Detalhes do pedido.

Como faço para alterar meu endereço de entrega?

Entre em contato conosco assim que perceber que precisa alterar o endereço de entrega, pois, uma vez enviado, não podemos alterar o endereço. Entre em contato com o Atendimento ao Cliente (ou envie um e-mail para shipaim.com) Imediatamente!

Quais métodos de envio vocês oferecem e qual é a data estimada de entrega? Onde posso verificar o status de envio do meu pedido?

 

Envio da China:
Correio aéreo e registrar correio aéreo Área tempo
Estados Unidos, Canadá, Holanda, Espanha, Alemanha, França, Japão, República da Coreia, Reino Unido 7-15 dias úteis
Austrália, Nova Zelândia, Cingapura 7-15 dias úteis
Bélgica, Dinamarca, Finlândia, Irlanda, Noruega, Portugal, Suécia, Suíça 7-20 dias úteis
Brasil, Rússia, México 15-35 dias úteis
Outros países 7-25 dias úteis
EMS Todos os países, exceto os listados abaixo 6-8 dias úteis
Brasil e rússia 10-25 dias úteis
Envio rápido*(DHL) 3 a 7 dias úteis para o mundo todo. 3-7 dias úteis

 

Áreas Remotas – Entrega

Os correios podem ser entregues em áreas remotas?
Sim, onde quer que você esteja, poderemos entregar os produtos até você.
A FedEx ou a DHL podem, em alguns casos, aplicar uma “taxa de área remota” nominal. Isso é muito raro, mas pode acontecer quando seu endereço de entrega é muito distante dos principais centros de logística.
Se o seu endereço estiver localizado em uma área remota para a transportadora de sua escolha, entraremos em contato para discutir o problema. Você precisará pagar US$ 45 extras para cobrir as taxas de envio remoto da FedEx ou DHL. No entanto, se você não quiser pagar nenhuma taxa adicional, sugerimos que envie seu pedido com o Standard Shipping. Reembolsaremos a diferença na taxa de envio.

O frete está incluso nos preços?

Se os produtos estiverem marcados como “frete grátis”, você não precisará pagar pelo custo do frete. Frete grátis para o mundo todo.

Para produtos sem “frete grátis”, os preços variam dependendo do produto, local, método de envio e depósito. Você pode verificar o custo em cada página do produto.

  1. Certifique-se de ter selecionado o país de envio correto na “guia Enviar para” na parte superior da página.
  2. Escolha o método de envio após selecionar os itens
  3. Vá para o checkout. Você verá o custo de envio:

Como faço para cancelar um pedido?

Entre em contato conosco assim que perceber que precisa cancelar, pois, uma vez enviado, não poderemos cancelá-lo para você. Entre em contato com o Atendimento ao Cliente ou envie um e-mail para shipaim.com!

Ativar notificações OK Não, obrigado