O site da Amazon nos EUA divulgou um aviso importante anunciando revisões significativas nos prazos de envio e manuseio de todos os produtos enviados de fora dos Estados Unidos a partir de 25 de outubro de 2024. Essa mudança terá um impacto significativo nos comerciantes envolvidos em negócios de comércio eletrônico internacional, portanto, os vendedores devem prestar muita atenção a ela.
1、 Atualização do tempo de transporte
A partir de 25 de outubro de 2024, o tempo de transporte da China para o continente dos Estados Unidos (excluindo Havaí, Alasca e territórios dos EUA) será ajustado para duas opções: 2-4 dias úteis e 14-20 dias úteis. Isso significa que o tempo máximo de transporte foi reduzido de 28 dias úteis para 20 dias úteis.
Para vendedores que são responsáveis por suas próprias entregas, se o tempo de envio definido atual for de 14 a 28 dias úteis, o sistema o ajustará automaticamente para 14 a 20 dias úteis. No entanto, concluir as tarefas de entrega dentro do novo prazo pode trazer certos desafios, exigindo que os vendedores tenham parceiros de logística eficientes e sistemas de gerenciamento de logística sólidos.
2、 Atualização do tempo de processamento
A Amazon definirá tempos de processamento mais precisos para SKUs enviados de depósitos fora dos Estados Unidos com base no tempo de processamento real de pedidos anteriores. Para vendedores sem registros de remessa de SKU específicos, o tempo de processamento definido manualmente continuará a ser usado.
A partir de 25 de outubro, se o tempo de processamento definido pelo vendedor for dois dias ou mais mais lento do que o tempo realmente necessário, o sistema adotará automaticamente uma configuração de tempo de processamento mais razoável, e esse recurso não pode ser desabilitado. Os vendedores podem solicitar tempo de processamento manual para SKUs em certas circunstâncias especiais, como produtos personalizados, itens grandes ou pesados.
No entanto, para a maioria dos vendedores de autoentrega, garantir que o tempo de processamento atenda aos novos padrões da Amazon pode exigir a melhoria do gerenciamento de estoque e dos processos de processamento de pedidos para aumentar a velocidade de processamento.
A Amazon implementou esses ajustes para ajudar os vendedores a manter uma boa saúde da conta. Após habilitar o tempo de processamento automatizado, a taxa de entrega atrasada do vendedor será garantida e não será comprometida devido a atrasos na entrega. No entanto, os vendedores ainda enfrentam desafios significativos para atender a esses novos padrões.